Интернет-банкинг привлекает особое внимание мошенников, поскольку, в отличие от банковских баз данных, которые трудно взломать, взлом рабочего компьютера клиента дело несложное.
Украсть деньги с виртуальной карты гораздо легче, чем с реального счета.
Технические сбои, компьютерные вирусы, отключения электропитания – все это может отравить жизнь пользователя интернет-банкинга. Во время профилактических работ в течение нескольких часов нельзя пользоваться онлайн-депозитом.
Очень часто "зависают" платежи – это могут быть временные отказы, связанные с взаимодействием различных банковских систем.
Также многие клиенты интернет-банкинга жалуются на проблемы с получением СМС-паролей и на трудности с входом в систему.